Điều 1 Phạm vi điều chỉnh Điều 2 Đối tượng áp dụng Điều 3 Sử dụng mẫu văn bản Điều 4 Người có quyền khiếu nại, thời hiệu khiếu nại Điều 5 Các trường hợp khiếu nại trong thi hành biện pháp giáo dục tại trường giáo dưỡng không được thụ lý giải quyết Điều 6 Các quyết định, hành vi có thể bị khiếu nại Điều 7 Thẩm quyền giải quyết khiếu nại và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại Điều 8 Quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại trong thi hành biện pháp giáo dục tại trường giáo dưỡng Điều 9 Trách nhiệm của người bị khiếu nại trong thi hành biện pháp giáo dục tại trường giáo dưỡng Điều 10 Thời hạn giải quyết khiếu nại Điều 11 Tiếp nhận, phân loại, xử lý khiếu nại Điều 12 Trình tự, thủ tục thụ lý và giải quyết khiếu nại Điều 13 Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu trong thi hành biện pháp giáo dục tại trường giáo dưỡng Điều 14 Nội dung quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu trong thi hành biện pháp giáo dục tại trường giáo dưỡng Điều 15 Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai trong thi hành biện pháp giáo dục tại trường giáo dưỡng Điều 16 Nội dung quyết định giải quyết khiếu nại lần hai trong thi hành biện pháp giáo dục tại trường giáo dưỡng Điều 17 Trách nhiệm của cơ quan, người giải quyết khiếu nại Điều 18 Người có quyền tố cáo Điều 19 Quyền và nghĩa vụ của người tố cáo, người bị tố cáo Điều 20 Thẩm quyền giải quyết tố cáo và kiểm sát việc giải quyết tố cáo Điều 21 Thời hạn giải quyết tố cáo Điều 22 Tiếp nhận, phân loại, xử lý tố cáo Điều 23 Trình tự, thủ tục thụ lý và giải quyết tố cáo Điều 24 Trách nhiệm của cơ quan, người có thẩm quyền trong giải quyết tố cáo Điều 25 Hiệu lực thi hành Điều 26 Tổ chức thực hiện